Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données nous traitons, pourquoi nous les traitons, et tes choix.
1. Responsable du traitement
- ITC GROUP (SASU)
- 12 avenue du Maréchal Maunoury, 94130 Nogent-sur-Marne, France
- hello@polyvoca.com
- hello@polyvoca.com
2. Quelles données nous collectons
- Enregistrements vocaux : traités en temps réel via l’API OpenAI Whisper pour la reconnaissance vocale. Non conservés après la session sauf opt‑in explicite.
- Adresse email : collectée via l’inscription newsletter uniquement. Stockée dans Resend.
- Données d’usage : progression, durée de session, série (streak) — stockées dans Supabase.
- Infos appareil : version OS, version de l’app — collectées anonymement.
- Paiement : traité par Apple / Google / Stripe. Jamais stocké par Polyvoca.
3. Comment nous les utilisons
Fonctionnement de l’app (base contractuelle). Fournir les fonctionnalités (conversations, feedback de prononciation, suivi) et les services liés au compte.
Newsletter (consentement). Envoyer les emails si tu as opt‑in, et gérer les désinscriptions.
Amélioration / analytics (intérêt légitime). Comprendre ce qui marche, améliorer fiabilité et UX, et mesurer des usages agrégés.
Conformité légale (obligation légale). Respecter la loi, répondre aux demandes légitimes, protéger nos droits et nos utilisateurs.
4. Base légale (RGPD Article 6)
| Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|
| Fonctionnement de l’app | Contrat — Art. 6(1)(b) | Voir section 7 |
| Newsletter | Consentement — Art. 6(1)(a) | Jusqu’à désinscription |
| Amélioration / analytics | Intérêt légitime — Art. 6(1)(f) | Voir section 7 |
| Conformité légale | Obligation légale — Art. 6(1)(c) | Selon la loi |
5. Sous‑traitants
| Nom | Rôle | Pays | Politique |
|---|---|---|---|
| Supabase | Base de données | Irlande (UE) | https://supabase.com/privacy |
| Cloudflare | Hébergement + analytics | États‑Unis (avec SCC) | https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ |
| OpenAI | Traitement vocal | États‑Unis (avec SCC) | https://openai.com/privacy |
| Resend | États‑Unis (avec SCC) | https://resend.com/legal/privacy-policy | |
| Apple / Google / Stripe | Paiement + distribution | Voir leurs politiques | [À COMPLÉTER — liens vers les politiques Apple / Google / Stripe] |
6. Transferts hors UE
Certains prestataires sont situés aux États‑Unis. Quand c’est applicable, les transferts reposent sur des Clauses Contractuelles Types (SCC) et d’autres garanties.
Tu peux demander plus d’informations sur les garanties en nous contactant (voir section 13).
7. Durées de conservation
| Type de données | Durée |
|---|---|
| Voix | 0 (temps réel uniquement) |
| Jusqu’à désinscription | |
| Données d’usage | 3 ans ou jusqu’à suppression du compte |
| Logs | 90 jours |
8. Tes droits (RGPD)
- Accès
- Rectification
- Effacement
- Portabilité
- Opposition
- Déposer une réclamation auprès de la CNIL
9. Enfants
L’app n’est pas destinée aux moins de 13 ans (moins de 16 ans dans l’UE). Pas de collecte volontaire de données de mineurs. Si tu penses qu’un mineur a fourni des données, contacte‑nous pour suppression.
10. Cookies & suivi
Voir /legal/cookies. Actuellement :
- Aucun pixel publicitaire actif.
- Cloudflare Web Analytics est sans cookies.
11. Pixels publicitaires
Actuellement aucun pixel publicitaire n’est actif. Cette section sera mise à jour avant toute campagne publicitaire payante.
12. Modifications
En cas de changements importants, nous te préviendrons via l’app ou par email (si pertinent).
13. Contact
hello@polyvoca.com — réponse sous 30 jours.
14. Dernière mise à jour
05 mai 2026